КОНЕЧНЫЙ СРОК ИЗМЕНЕНИЙ Когда на работе ничего не меняется, сотрудникам кажется, что идёт период застоя. ДАО ТОЙОТА учит нас, что процесс совершенствования должен быть постоянным. То есть здоровая активность работников должна быть ежедневной. Без изменений людям становится скучно, самые активные пытаются искать новую работу. Однако на практике, когда руководство предприятия начинает внедрять что-то новое, большинство работников воспринимает это в штыки. Не важно, хорошие изменения или нет, все равно в штыки. Здесь есть 2 момента: во-первых, преславутая "зона комфорта". Как так, хорошо ведь жили. Зачем что-то менять? Во-вторых, страх неизвестности. А вдруг станет хуже, вдруг норму урежут, надо будет больше работать и за те же деньги... Поэтому работники в 99% случаев воспринимают новшества с негативом. Для того, чтобы нововведения проходили в более стабильной психологической обстановке, информируйте свой коллектив о сроках внедрения. Например, вы решили внедрить систему 5С на одном из участков. Проведите совещание с работниками, объясните новые правила и обозначьте сроки. Так работникам будет более комфортно воспринимать происходящие нововведения.